Kundeninfos zur aktuellen Situation zum Coronavirus SARS-CoV-2
Unsere höchste Priorität ist es, die Gesundheit und das Wohlbefinden unser Kundinnen, Kunden und Mitarbeitenden zu schützen und alles dafür zu tun, die Verbreitung des Virus einzudämmen. Wir unterstützen damit die aktuelle Strategie der Bundesregierung und des Robert Koch-Institutes.
Dabei sind wir auch weiterhin gern für Sie da.
Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen und begrüßen Sie mit einem breiten Lächeln anstatt einem Händeschütteln. Wir haben in den Filialen für einen ausreichenden Gesundheitsschutz gesorgt.
Bleiben Sie gesund.
- Bankkgeschäfte online erledigen - wann und wo Sie möchten
- Kontoführung von zuhause
- Sicher und bequem
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
unsere höchste Priorität ist es, Sie und unsere Mitarbeitenden vor dem Coronavirus zu schützen. Wir wollen alles dafür tun, die Verbreitung des Virus einzudämmen.
Daher bitten wir Sie, folgende Verhaltensregeln zu berücksichtigen:
- Bitte tragen Sie nach Möglichkeit in unseren Geschäftsräumen eine medizinische Maske (OP oder FFP2).
- Desinfektionsspender nutzen
- Bitte scannen Sie zu Beginn Ihres Filialbesuches mit der Corona-Warn-App den QR-Code ein. Den QR-Code finden Sie in den Eingangsbereichen und in den Filialräumen. Durch Ihre freiwillige Teilnahme tragen Sie aktiv dazu bei, mögliche Infektionsketten zu unterbrechen.
- Abstand halten (mind. 1,5 m zu anderen Personen)
- Für die Bargeldversorgung SB-Bereiche nutzen. Empfehlung: Kontaktlos zahlen
- Tipp: Im KundenServiceCenter können Sie vieles telefonisch erledigen
Wir sind weiterhin für Sie da - telefonisch, in der Online-Beratung und natürlich direkt vor Ort in Ihrer Filiale. Gute Beratung gibt's montags bis freitags von 8-20 Uhr.
Wir beraten Sie gerne montags bis freitags von 8-20 Uhr. Bitte vereinbaren Sie einen Termin unter 0441 2300. So können wir uns ausreichend Zeit für das Gespräch mit Ihnen nehmen.
Tipp: Zahlen Sie kontaktlos
Die Bargeldversorgung unserer Kundinnen und Kunden ist jederzeit gewährleistet. Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfiehlt, aus hygienischen Gründen auf Bargeldzahlungen zu verzichten.
Informationen
Aktuelle und verbindliche Informationen erhalten Sie zudem auf folgenden Seiten:
Bundesministerium für Gesundheit
Coronavirus: Welche Unterstützung gibt es für Unternehmen - BVMW
