Wir sind in unseren Filialen gerne direkt vor Ort für Sie da. Der Video-Service Amelie unterstützt uns dabei. Hier werden die Vorzüge persönlicher Beratung mit der Bequemlichkeit digitaler Banking-Services verbunden. Und das montags bis freitags von 9 – 18 Uhr.
Team Amelie finden Sie hier:
Das Team Amelie besteht aus erfahrenen LzO-Beraterinnen und Beratern. Diese helfen Ihnen per Video-Service montags bis freitags von 9 - 18 Uhr weiter. In einem separaten Beratungszimmer setzen Sie sich gemütlich auf ein Sofa und schon erscheint ein Berater auf dem Bildschirm.
Video-Service Amelie kümmert sich um Ihre finanziellen Anliegen, wie zum Beispiel:
Zum Eintritt in den Amelie-Raum benötigen Sie lediglich Ihre Sparkassen-Karte. Melden Sie sich damit am Kartenleser neben dem Eingang an und folgen Sie den Hinweisen, die Ihnen auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Sobald eine Beraterin oder ein Berater vom Video-Service Amelie für Sie frei ist, werden Sie zum Betreten des Raumes aufgefordert.
Schon kann es losgehen - Nehmen Sie dann einfach auf unserem Sofa Platz und nach wenigen Momenten kann es auch schon mit dem Gespräch losgehen. Sie brauchen keine technischen Kenntnisse.