Die LzO eröffnet am 9. Dezember ihre neue Filiale in Roffhausen. „Wir freuen uns auf die neuen Räumlichkeiten“, sagt Ulf Thomas, Direktor Privatkunden der LzO im Landkreis Friesland. Auch im digitalen Zeitalter setze die LzO nach seiner Aussage auf moderne Filialen mit persönlichem Service in den Regionen. Zusammen mit Kevin Kasper, dem Leiter der Filiale, und Christine Ziffer präsentiert Thomas am 13. Dezember allen interessierten Bürgerinnen und Bürgern die neuen und modernen Geschäftsräume. Für das leibliche Wohl ist an diesem Tag gesorgt.
Der Umzug der Sparkassenfiliale war notwendig geworden, da an dem bisherigen Standort eine zeitgemäße Betreuung der Kundinnen und Kunden nicht mehr gewährleistet war. „Wir wissen, dass die Erwartungen unserer Kunden an die Qualität der Beratung steigen. Sie erwarten mehr Platz und mehr Diskretion für vertrauensvolle Gespräche“, begründet Thomas die Maßnahme. Um einen reibungslosen Umzug an den neuen Standort zu gewährleisten, wird die bisherige Filiale am 6. Dezember geschlossen bleiben.
Die neue Filiale in Roffhausen befindet sich in unmittelbarer Nähe zum bisherigen Standort. Sie zeichnet sich durch eine offene und freundliche Gestaltung aus. Farben, Materialien und Möbel sollen den Kunden eine Wohlfühlatmosphäre vermitteln. Für Beratungen werden diskrete Räume mit dem Angebot der Videoberatung und Expertenzuschaltung zur Verfügung stehen. Die Filiale wird zudem mit kostenlosem WLAN sowie einem Tablet, das in der Filiale ausliegt, ausgestattet sein.
Mit dem Umzug in die neuen Räumlichkeiten wird die LzO in Roffhausen auch ihre Erreichbarkeit ausweiten. So wird die Filiale von 8 bis 20 Uhr geöffnet sein. Der SB-Service steht rund um die Uhr zur Verfügung. „Heutzutage können zwar viele Bankgeschäfte digital erledigt werden, allerdings werden viele Anliegen auch persönlich besprochen. Digital und persönlich – mit unseren neuen Räumlichkeiten in Roffhausen bringen wir diese Haltung der LzO zum Ausdruck“, resümiert Kasper.
Die Bürgerinnen und Bürger haben die Möglichkeit, ihre LzO-Filiale mitzugestalten: In einem Gewinnspiel auf lzo.com/gewinnspiele können sie bis zum Jahresende Begriffe nennen, die sie mit ihrer Heimat verbinden. Die meistgenannten Begriffe fließen in die Gestaltung der neuen Räumlichkeiten ein. Unter allen Teilnehmern verlost die LzO einen Besuch im Lieblingsrestaurant im Wert von 250 Euro. „Wir sind gespannt auf die vielen Begriffe, die für diese Region typisch sind“, freut sich Ziffer.
Mit der Filiale in Roffhausen ist die LzO im Landkreis Friesland unverändert an 15 Standorten präsent. Weitere Filialen befinden sich in Varel, Jever, Hohenkirchen, Hooksiel, Schortens, Sande, Obenstrohe, Zetel und Bockhorn sowie an den SB-Standorten Langendamm, Neuenburg, Jever Bahnhofstraße, Horumersiel und auf der Insel Wangerooge.
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