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Unsere Online-Berater stehen Ihnen Mo - Fr von 8 bis 20 Uhr per sicherem Chat zu Verfügung. Sie können den Chat auch jederzeit auf allen Seiten über den Kontaktbereich oben rechts starten - auch per Smartphone oder Tablet.

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Pfändungsschutzkonto

Das Pfändungsschutzkonto ist kein neues Konto. Das bestehende Privatgirokonto kann in unseren Filialen über eine Zusatzvereinbarung in ein Pfändungsschutzkonto umgewandelt werden. Gemeinschaftskonten können nicht als Pfändungsschutzkonto geführt werden. 

 

Für alle Kontoabfragen und den Zahlungsverkehr nutzen sie ganz bequem von zu Hause oder unterwegs unser Onlinebanking. Bei der Einrichtung sind unsere Mitarbeiter Ihnen gerne behilflich.

FAQ 

Wann sind Zahlungseingänge verfügbar?
  • Der verfügbare Betrag wird maschinell ermittelt. Mo - Fr werden jeweils um 08:00 Uhr die Buchungen vom Vortag berücksichtigt. Eingänge im Rahmen des Freibetrags können so ab ca. 8:30 Uhr verfügt werden. Heutige Eingänge werden um 14:30 Uhr verarbeitet, so dass der Freibetrag ab ca. 15:00 Uhr zur Verfügung steht. Eine manuelle Aktualisierung ist leider nicht möglich.
  • Freitags ist zusätzlich noch um 19:00 Uhr eine Verarbeitung, bei der Eingänge seit 14:30 Uhr berücksichtigt werden, so dass die dann ab ca. 19:30 Uhr bzw. am Wochenende zur Verfügung stehen.
  •  Auf Grund der Vielzahl an Rahmenbedingungen können wir die jederzeitige Verfügbarkeit von Geldeingängen nicht garantieren. Verfügbare Gelder werden jedoch unter Berücksichtigung der individuellen Pfändungsfreigrenzen automatisch und schnellstmöglich ermöglicht.
Warum kann ich nicht über Guthaben auf meinem Girokonto verfügen (Geldautomat, Online-Banking)?
  • Es liegt eine Pfändung vor. Ihr Konto ist aber kein Pfändungsschutzkonto.
  • Ihr monatlicher Freibetrag ist für den Kalendermonat bereits ausgeschöpft.
  • Geldeingänge sind noch nicht freigeschaltet (siehe vorherige Frage).
Was passiert wenn taggleich eine Pfändung eingereicht wird?
  • Sofern Sie bereits ein Pfändungsschutzkonto besitzen, erfolgt die Freischaltung am nächsten Bankarbeitstag. Sie müssen nichts unternehmen.
  • Sofern Sie noch kein Pfändungsschutzkonto besitzen, beantragen Sie dieses bitte schnellstmöglich in Ihrer Filiale. Die Gelder stehen Ihnen dann am Tag nach der Umstellung zur Verfügung.
Kann ich den verfügbaren Betrag im Online Banking sehen?
  1. Aufruf der Seite www.lzo.com über den mobilen Internetbrowser z.B. Google Chrome oder Safari (nicht die Sparkassen-App nutzen!).
  2. Anmeldung mit den bekannten Anmeldedaten.
  3. Auswahl des „Finanzstatus“.
  4. Suche des Kontos und Klick auf den Button mit den drei Punkten in der Mitte (letztes Feld).
  5. Unter dem Menüpunkt „Anzeigen“ die „Kontodetails“ anklicken.
  6. In der folgenden Übersicht finden Sie, neben dem Kontostand, den aktuell verfügbaren Betrag.
Was passiert mit Kontoguthaben, das am Monatsende nicht verfügt wurde oder das den Freibetrag übersteigt?
  • Der Betrag kann grundsätzlich im Folgemonat innerhalb des Freibetrages mit verbraucht werden.
Wann wird das Kontoguthaben an den Pfändungsgläubiger überwiesen?
  • Das den monatlichen Freibetrag übersteigende Guthaben auf dem Pfändungsschutzkonto wird frühestens nach Ablauf des Folgemonats an den Gläubiger ausgekehrt. Dadurch ist sichergestellt, dass über Gutschriften, die am Ende eines Monats eingehen und die erst für den Folgemonat vorgesehen sind, wie z. B. zum Monatsende eingehende Sozialleistungen, im Folgemonat verfügt werden kann (im Rahmen des Freibetrages).

    Beispiel: Geldeingang 20.02.2017, Ausbuchung frühestens 01.04.2017.
Kann der gesetzliche Grundfreibetrag erhöht werden?
  • Es gibt verschiedene Gründe weshalb Ihnen ein erhöhter monatlicher Freibetrag zustehen kann.
  • Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einmalige Leistungen freizustellen.
Wo erhalte ich die Bescheinigung für die Erhöhung des Freibetrages?
  • Sie können eine entsprechende Bescheinigung bspw. bei Schuldnerberatungsstellen, im Jobcenter oder bei anderen Sozialleistungsträgern, beim Amtsgericht oder bei Rechtsanwälten erhalten.
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