Vorteile
Sie haben keine Zeit, zu uns in die Filiale zu kommen? Sie sind aktuell nicht mobil oder befinden sich nicht in der Nähe einer Filiale? Dann vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin und nutzen Sie diese Vorteile:
Individuelle und persönliche Beratung durch unsere Online-Berater. Alle Online-Berater sind ausgebildete Privatkunden-Berater der LzO und halten das gleiche Beratungsangebot bereit wie eine Filiale.
Von überall aus erreichbar. Ob zu Hause, im Büro oder auch auf Reisen - ein Telefon und/oder ein Internetzugang reichen. Termine sind Mo - Fr von 8 - 20 Uhr möglich.
Keine Softwareinstallation notwendig. Ein aktueller Internet-Browser oder ein Smartphone/Tablet reicht aus.
Dokumente können Ihnen digital an Ihr Postfach im Online-Banking gesendet werden.
Per Screensharing können wir Ihnen auf Ihrem PC/Laptop oder Tablet zuhause alle Inhalte unseres Bildschirms zeigen - als säßen Sie neben Ihrem Berater.
Beratung und Abschluss von zu Hause - auf Wunsch auch mit Video.
Bequem und sicher: Mit unserer Video-Legitimation können Sie sich von zu Hause legitimieren - kein Post-Ident oder Besuch in der Filiale mehr notwendig.
Sie möchten gerne eine Online-Beratung nutzen?
Für die Nutzung der Online-Beratung benötigen Sie einen PC, einen Laptop oder ein Tablet sowie optional ein Mikrofon und eine Webcam. Sie vereinbaren vorab einen Beratungstermin bequem online oder per Telefon. Sie erhalten von uns anschliessend eine Terminbestätigung. Zum Termin meldet sich dann der Online-Berater telefonisch bei Ihnen.
Die Video-Beratung ist kostenlos. Es fallen lediglich die Internet-Verbindungskosten an, z.B. wenn Sie über Mobilfunk online sind.