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Für weitere Aktivitäten empfehlen wir folgendes Vorgehen:
  • Prüfen Sie, ob die letzte Aktion/Transaktion bereits angenommen/ausgeführt wurde, bevor Sie sie erneut ausführen.
  • Wenden Sie sich ggf. unter Angabe von Anmeldename/Legitimations-ID, einer kurzen Situationsbeschreibung und des möglichst genauen Zeitpunkts an Ihren Kundenberater.

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Falls Sie sich bei Konto- oder Karten­nummer vertippt haben, können Sie den Aktivierungs­prozess erneut starten. Ansonsten nutzen Sie bitte das alternative Antrags­formular.

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